Regulamin

Regulamin Świerkowe Chatki w Koniakowie

Zasady ogólne

  1. Doba hotelowa w Świerkowych Chatkach rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o 11:00.
  2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 23:00 do 06:00.
  3. Na miejscu można zapłacić zarówno gotówką jak i kartą.
  4. Na terenie Świerkowych Chatek znajduje się bezpieczny i bezpłatny parking.
  5. Ze względu na komfort i bezpieczeństwo Gości, obiekt jest monitorowany.
  6. W chatkach, w częściach wspólnych (jak restauracja) oraz w stajni obowiązuje całkowity zakaz palenia.

Pobyt z dziećmi

  1. Dzieci w wieku od 0 do 3 lat wypoczywają u nas bezpłatnie.
  2. Dla rodzin z małymi dziećmi przygotowaliśmy bezpłatne akcesoria: łóżeczko, wanienkę i krzesełko do karmienia.
  3. Na terenie obiektów takich jak plac zabaw,  sala gier, stajnia czy basen czy wanna z hydromasażem dzieci do lat 12 mogą przebywać tylko i wyłącznie pod nadzorem osób dorosłych.
  4. W przypadku pobytu w obiekcie z dziećmi należy pamiętać, że obiekt jest prawnie zobowiązany do stosowania standardów ochrony małoletnich, ustalenia tożsamości małoletnich i ich relacji z osobą dorosłą, z którą przebywają.

Pobyt ze zwierzętami

  1. Przed przyjazdem ze zwierzętami prosimy o wcześniejszy kontakt.

Wyżywienie

  1. Śniadania serwujemy w formie bufetu codziennie między 7:00 a 10:00, w sali jadalnej. To okazja do skosztowania lokalnych przysmaków. Istnieje również możliwość zamówienia ciepłych posiłków jak na przykład jajecznicy. Przed przyjazdem prosimy o podanie liczby osób przebywających w domku.
  2. Istnieje możliwość wynajęcia sali na wyłączność. W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny
  3. Na specjalne zamówienie dla Gości szykujemy również kosze obfitości z lokalnymi przysmakami. Zamówienia należy składać 2 dni wcześniej.

Atrakcje i udogodnienia

  1. Do dyspozycji Gości udostępniamy odkryty basen, z którego można korzystać zgodnie z zasadami bezpieczeństwa dostępnymi na miejscu.
  2. Jazda konna oraz przejażdżki bryczką organizowane są po wcześniejszym zgłoszeniu – rezerwację należy złożyć najpóźniej dzień wcześniej. Jednocześnie z bryczki może korzystać maksymalnie 8 osób + woźnica (łącznie 9 osób).
  3. Inne atrakcje, takie jak rowery czy quady, są dostępne po uprzedniej rezerwacji – co najmniej 2 dni wcześniej. Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie lub SMS-em.

Dojazd i transport

  1. W sezonie zimowym zalecamy wyposażenie pojazdów w łańcuchy śniegowe. Dojazd do obiektu może być utrudniony przy intensywnych opadach śniegu ze względu na górzystą okolicę.
  2. Na czas ferii i sezonu narciarskiego organizujemy transport busem na stoki narciarskie i z powrotem, według ustalonych godzin.
  3. Istnieje możliwość wypożyczenia busa lub zarezerwowania indywidualnego przejazdu – szczegóły dostępne u obsługi.
  4. Dla grup zorganizowanych oferujemy również wycieczki do Zakopanego – w celu ustalenia terminu i kosztów prosimy o kontakt telefoniczny.

Regulamin Rancho Świerkowa Przystań

Zasady ogólne

  1. Rancho Świerkowa Przystań to miejsce wypoczynku i kontaktu z naturą. Prosimy o zachowanie szacunku wobec zwierząt, które w nim mieszkają.
  2. Wejście na teren zagrody (do stajni) możliwe jest wyłącznie w godzinach określonych przez Rancho.
  3. Zabronione jest samodzielne otwieranie ogrodzeń oraz karmienie zwierząt bez zgody opiekuna zwierząt lub stajennego.
  4. Wszelkie urazy lub sytuacje wymagające interwencji należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze Rancha.

Dzieci na terenie rancha

  1. Dzieci do lat 12 mogą przebywać na terenie Rancha wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
  2. Opiekunowie są odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich dzieci oraz za przestrzeganie zasad.
  3. Przy zwierzętach prosimy o spokojne zachowanie – nie krzyczymy, nie biegamy i nie straszymy zwierząt.

Jazda konna i przejażdżki bryczką

  1. Jazda konna oraz przejażdżki bryczką odbywają się wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji.
  2. Rezerwację należy zgłosić najpóźniej z jednodniowym wyprzedzeniem; zachęcamy do umawiania się kilka dni przed przyjazdem.
  3. Każdy uczestnik wymienionych atrakcji jest zobowiązany do przestrzegania wskazówek instruktora oraz do założenia odpowiedniego kasku ochronnego (zapewniamy na miejscu).
  4. Osoby nietrzeźwe lub pod wpływem środków odurzających nie będą dopuszczone do jazdy konnej ani przejażdżki bryczką.

Poranne karmienie zwierząt

  1. Dzieci młodsze (do lat 6) mogą uczestniczyć w karmieniu wyłącznie w obecności opiekuna.
  2. Spotkanie ze zwierzętami i karmienie trwa ok 30-40 minut.
  3. Podczas atrakcji dzieci mogą głaskać i karmić między innymi: kozy, konie, lamy i kury.
  4. Obowiązują zapisy – prosimy o zgłoszenie udziału poprzez SMS dzień wcześniej.

Przed przyjazdem sprawdźcie zakładkę “Przydatne informacje” i dowiedzcie się co warto ze sobą zabrać.